Informations importantes

Oui. Nous ne vérifions ni votre solvabilité ni votre endettement dans les bases de données nationales, comme le BIK. Vous pouvez louer une voiture quel que soit votre historique de crédit. C'est l'une des différences entre la location et le leasing ou le crédit, pour lesquels cette vérification est la norme.

La location d'une voiture commence à 80 PLN par jour, celle d'un minibus 9 places à 190 PLN par jour. Plus la durée de location est longue, plus le tarif journalier est bas, et à partir de 31 jours le tarif est négociable. Vous trouverez le prix exact de chaque modèle dans la grille tarifaire de l'onglet Voitures. Les tarifs indiqués incluent la TVA.

La caution s'élève à 1 000 PLN pour la plupart des véhicules de la flotte, à 2 000 PLN pour les minibus et le Volkswagen Tiguan, et à 4 000 PLN pour le Volkswagen Touareg et la BMW X3 M40i. Le montant pour chaque véhicule figure sur sa fiche dans la grille tarifaire. Si le conducteur a moins de 25 ans, la caution peut être deux fois plus élevée. Elle peut aussi être versée en espèces ; nous n'exigeons pas de carte de crédit. La caution versée par carte ou par virement est remboursée dans les 7 jours suivant la restitution du véhicule et la signature du procès-verbal sans réserve.

Non, un permis B ordinaire suffit. Nos minibus ont un poids total autorisé en charge de 3,5 tonnes maximum, ils ne nécessitent donc ni permis D ni aucune autre qualification. C'est une solution pratique lorsqu'il faut transporter un groupe plus nombreux dans un seul véhicule.

Toute personne âgée d'au moins 21 ans et titulaire du permis de conduire depuis au moins 2 ans peut louer une voiture. Pour signer le contrat, il faut le permis de conduire et une seconde pièce d'identité, c'est-à-dire une carte d'identité ou un passeport. Nous ne vérifions ni la solvabilité ni les fichiers de débiteurs.

Chaque voiture est couverte par une assurance responsabilité civile (OC) et une assurance dommages (AC) incluses dans le prix de la location. Sur demande et moyennant un supplément, cette couverture peut être étendue par une assurance complémentaire CDW ou LDW. En cas de sinistre couvert par la police d'assurance, la franchise s'élève à 2 000 PLN HT pour les dommages partiels et à 4 000 PLN HT en cas de perte totale ou de vol.

La voiture doit être rendue avec le même niveau de carburant qu'au départ. S'il en manque, nous facturons le double de la valeur de la quantité manquante. Le plus simple est de refaire le plein jusqu'au même niveau juste avant la restitution.

Oui, la voiture peut être conduite par la personne désignée dans le contrat ou par une personne autorisée par écrit par le locataire. Chaque conducteur doit remplir les mêmes conditions : avoir au moins 21 ans et être titulaire du permis depuis au moins 2 ans. Il suffit de nous communiquer les coordonnées du conducteur supplémentaire lors de la signature du contrat.

Merci de nous signaler votre intention de prolonger ou d'écourter la location au plus tard 48 heures avant la fin du contrat. Un SMS ou un e-mail envoyé depuis le numéro ou l'adresse indiqués dans le contrat suffit. Un retard de restitution allant jusqu'à 2 heures n'entraîne aucun frais supplémentaire. Au-delà de 2 heures, nous facturons un jour de location supplémentaire ; il vaut donc mieux nous prévenir à l'avance de tout retard.

Un départ à l'étranger est possible, mais il nécessite notre accord écrit préalable. Merci de nous signaler le voyage prévu avant de partir, afin que nous préparions les documents nécessaires et, si besoin, la carte verte. Les destinations hors de l'Union européenne sont convenues au cas par cas pour chaque itinéraire.

Oui, nous établissons une facture avec TVA pour chaque location, et les prix indiqués incluent déjà la taxe. Pour une location de moins de deux semaines, le loyer est payable d'avance, le jour de la signature du contrat. Pour les contrats plus longs, la facturation est mensuelle, au plus tard le 10 de chaque mois, sur la base d'une facture.

Toute panne doit nous être signalée immédiatement par téléphone. En cas de collision ou d'accident, il faut appeler la police, relever les coordonnées du responsable et le numéro de sa police d'assurance responsabilité civile (OC), puis nous déclarer l'événement dans les 24 heures et suivre nos instructions.

Vous payez un tarif mensuel fixe pour l'utilisation de la voiture, et l'entretien et la maintenance sont à notre charge. Sans engagement de plusieurs années et sans vérification de solvabilité. Une formule de location longue durée avec option d'achat est également disponible.