Правила користування сайтом

I. Загальні поняття

Ця українська версія є перекладом, наданим лише для ознайомлення. Юридично обов’язковою є польська оригінальна версія.

• Правила – ці правила
• Сервіс – інтернет-сервіс "Carsproject.pl", що працює за адресою https://carsproject.pl
• Постачальник послуг – компанія "SEAPROJECT Sp. z o.o." з місцезнаходженням за адресою: BOLESŁAWA KRZYWOUSTEGO 4, 81-035 GDYNIA, NIP: 5882423187, KRS: 0000650760,
• Отримувач послуг – кожна фізична особа, яка отримує доступ до Сервісу та користується послугами, що надаються Постачальником послуг за посередництвом Сервісу.
• Електронна комунікація – комунікація між сторонами за допомогою електронної пошти (e-mail) та контактних форм, доступних на вебсайті.

II. Загальні положення

• Правила визначають порядок функціонування та використання Сервісу, а також обсяг прав і обов’язків Отримувачів послуг і Постачальника послуг, пов’язаних із використанням Сервісу.
• Предметом послуг Постачальника послуг є надання безоплатних інструментів у формі Сервісу, які дають Отримувачам послуг доступ до контенту у формі дописів, статей і аудіовізуальних матеріалів або вебзастосунків і електронних форм
• Будь-який контент, статті та інформація, що мають характер вказівок або порад і публікуються в Сервісі, є лише загальною збіркою інформації та не адресовані окремим Отримувачам послуг. Постачальник послуг не несе відповідальності за їх використання Отримувачами послуг.
• Отримувач послуг бере на себе повну відповідальність за спосіб використання матеріалів, наданих у межах Сервісу, зокрема за їх використання відповідно до чинного законодавства.
• Постачальник послуг не надає жодних гарантій щодо придатності матеріалів, розміщених у Сервісі.
• Постачальник послуг не несе відповідальності за можливу шкоду, завдану Отримувачам послуг Сервісу або третім особам у зв’язку з користуванням Сервісом. Увесь ризик, пов’язаний із користуванням Сервісом, зокрема з використанням інформації, розміщеної в Сервісі, несе Отримувач послуг, який користується послугами Сервісу.

III. Умови користування Сервісом

• Користування Сервісом кожним Отримувачем послуг є безоплатним і добровільним.
• Отримувачі послуг зобов’язані ознайомитися з Правилами та іншими документами, що є їх невід’ємною частиною, і повинні повністю прийняти їх положення, щоб і надалі користуватися Сервісом.
• Отримувачі послуг не можуть використовувати жодні персональні дані, отримані в Сервісі, у маркетингових цілях.
• Технічні вимоги для користування Сервісом:
• пристрій з екраном, що дає змогу відображати вебсторінки,
• підключення до інтернету,
• будь-який веббраузер, який відображає вебсторінки відповідно до стандартів і положень Консорціуму W3C та підтримує вебсторінки мовою HTML5,
• увімкнена підтримка скриптів JavaScript,
• увімкнена підтримка файлів cookie
• З метою забезпечення безпеки Постачальника послуг, Отримувача послуг та інших Отримувачів послуг, які користуються Сервісом, усі Отримувачі послуг, які користуються Сервісом, повинні дотримуватися загальноприйнятих правил безпеки в мережі,
• Забороняються дії, що виконуються Отримувачами послуг особисто або за допомогою програмного забезпечення:
• без письмової згоди — декомпіляція та аналіз вихідного коду,
• без письмової згоди — дії, що спричиняють надмірне навантаження на сервер Сервісу,
• без письмової згоди — спроби виявити вразливості в захисті Сервісу та конфігурації сервера,
• спроби завантаження або впровадження на сервер і в базу даних коду, скриптів і програмного забезпечення, які можуть завдати шкоди програмному забезпеченню Сервісу, іншим Отримувачам послуг або Постачальнику послуг,
• спроби завантаження або впровадження на сервер і в базу даних коду, скриптів і програмного забезпечення, які можуть стежити за даними Отримувачів послуг або Постачальника послуг чи викрадати їх,
• будь-які дії, спрямовані на пошкодження, блокування роботи Сервісу або унеможливлення досягнення мети, з якою працює Сервіс.
• У разі виявлення інциденту кібербезпеки чи порушення GDPR (RODO) або потенційної можливості їх виникнення Отримувачі послуг насамперед повинні повідомити про це Постачальника послуг, щоб швидко усунути проблему / загрозу та захистити інтереси всіх Отримувачів послуг Сервісу.

IV. Умови та порядок реєстрації

• Отримувачі послуг можуть користуватися Сервісом без необхідності реєстрації.
• Отримувачі послуг повинні бути зареєстровані та мати обліковий запис у Сервісі, щоб користуватися додатковими послугами, що надаються в Сервісі й доступні лише Отримувачам послуг після входу в систему.
• Реєстрація в Сервісі є добровільною.
• Реєстрація в Сервісі є безоплатною.
• Кожен Отримувач послуг може мати лише один обліковий запис у Сервісі.
• Технічні вимоги, пов’язані з реєстрацією облікового запису:
• наявність індивідуальної скриньки електронної пошти e-mail,
• Отримувачі послуг, які реєструються в Сервісі, дають згоду на обробку їхніх персональних даних Отримувачем послуг в обсязі, в якому їх було внесено до Сервісу під час процесу реєстрації, а також на їх подальшу зміну або видалення.
• Постачальник послуг має право на власний розсуд призупиняти або видаляти облікові записи Отримувачів послуг, унеможливлюючи або обмежуючи таким чином доступ до окремих або всіх послуг, контенту, матеріалів і ресурсів Сервісу, зокрема якщо Отримувач послуг порушує Правила, загальнообов’язкові норми права, принципи суспільного співжиття або діє на шкоду Постачальнику послуг чи іншим Отримувачам послуг, обґрунтованим інтересам Постачальника послуг, а також третіх осіб, які співпрацюють чи не співпрацюють із Постачальником послуг.
• Будь-які послуги Сервісу можуть змінюватися щодо їх змісту та обсягу, додаватися або вилучатися, а також тимчасово призупинятися, або доступ до них може обмежуватися на вільний розсуд Постачальника послуг, без можливості заперечення з боку Отримувачів послуг.
• Додаткові правила безпеки щодо користування обліковим записом:
• Отримувачам послуг, зареєстрованим у Сервісі, забороняється передавати логін і пароль до свого облікового запису третім особам.
• Постачальник послуг не має права і ніколи не вимагатиме від Отримувача послуг пароля до обраного облікового запису.
• Видалення облікового запису:
• Кожен Отримувач послуг, який має обліковий запис у Сервісі, може самостійно видалити обліковий запис із Сервісу.
• Отримувачі послуг можуть зробити це після входу в панель у Сервісі.
• Видалення облікового запису призводить до видалення всіх ідентифікаційних даних Отримувача послуг та анонімізації імені користувача й адреси e-mail.

V. Умови комунікації та надання інших послуг у Сервісі

• Сервіс надає послуги та інструменти, що дають змогу Отримувачам послуг взаємодіяти із Сервісом у формі:
• Контактна форма
• Форма онлайн-бронювання
• Надсилання форми онлайн-бронювання є заявкою на оренду транспортного засобу і не є бронюванням чи укладенням договору оренди. Бронювання стає обов’язковим лише після його підтвердження Постачальником послуг телефоном або електронною поштою. До моменту підтвердження Постачальник послуг не гарантує доступності обраного транспортного засобу, дати чи ціни.
• Сервіс надає контактні дані у формі:
• Адреси e-mail
• Контактного телефону
• У разі звернення Отримувача послуг до Постачальника послуг персональні дані Отримувачів послуг оброблятимуться відповідно до "Політики конфіденційності", що є невід’ємною частиною Правил.

VI. Збір даних про Отримувачів послуг

З метою належного надання послуг Сервісом, захисту законних інтересів Постачальника послуг, а також забезпечення відповідності роботи Сервісу чинному законодавству Постачальник послуг за посередництвом Сервісу збирає та обробляє деякі дані про Користувачів.

З метою належного надання послуг Сервіс зберігає в браузері Отримувача послуг лише необхідні дані: рішення, ухвалене в банері згоди, та ідентифікатор сесії панелі бронювання. Статистичні та маркетингові дані збираються лише після надання відповідної згоди в банері (окремо: «Статистика» і «Маркетинг»).

Обсяг, цілі, спосіб і правила обробки даних наведено в додатках до Правил: «Інформаційний обов’язок GDPR (RODO)» та в «Політиці конфіденційності», що є невід’ємною частиною Правил.

Статистичні дані збираються за допомогою Google Analytics 4, що завантажується через Google Tag Manager після надання згоди. Це псевдонімізовані дані: Google присвоює браузеру випадковий ідентифікатор, а Постачальник послуг не пов’язує його з даними, наданими під час бронювання.

• Дані, що збираються після надання згоди (статистика): Для статистики Сервісу після натискання «Приймаю» в банері ми збираємо:
• IP-адресу (Google Analytics 4 не зберігає повну адресу)
• Тип браузера та вид операційної системи
• Роздільну здатність екрана та мову браузера
• Приблизне місцезнаходження (країна, місто)
• Відкриті підсторінки та час, проведений на підсторінці
• Адресу сторінки, з якої відбувся перехід
• Натискання на номер телефону, адресу e-mail і профілі в соцмережах (з інформацією, в якому місці сторінки відбулося натискання)
• Перебіг онлайн-бронювання: вхід до панелі, наступні кроки, обрана модель авто, кількість діб, сума розрахунку, обрані додаткові послуги, помилки розрахунку або надсилання — без номера бронювання та без даних, наданих у формі
• Дані, що збираються після згоди «Маркетинг» (коли рекламні інструменти увімкнено): рекламні ідентифікатори та інформація про переглянуті пропозиції для потреб Google Ads, ремаркетингу та пікселів Meta (Facebook, Instagram); приблизні демографічні дані (вік, стать, інтереси) із Сигналів Google. Без цієї згоди рекламні інструменти взагалі не завантажуються.
• Дані, що збираються під час реєстрації: Ім’я користувача, ім’я та прізвище, адреса e-mail. У разі Отримувачів послуг, які увійшли в систему (мають обліковий запис у Сервісі), у файлах cookie, що зберігаються на пристрої Отримувача послуг, може бути розміщений ідентифікатор Отримувача послуг, пов’язаний з обліковим записом Отримувача послуг

VII. Авторські права

• Власником Сервісу та авторських прав на сервіс є Постачальник послуг.
• Частина даних, розміщених у Сервісі, захищена авторськими правами, що належать компаніям, установам і третім особам, жодним чином не пов’язаним із Постачальником послуг, і використовується на підставі отриманих ліцензій або на підставі безкоштовної ліцензії.
• На підставі Закону від 4 лютого 1994 р. про авторське право забороняється використання, копіювання, відтворення в будь-якій формі, а також зберігання в пошукових системах, за винятком пошукових систем Google, Bing, Yahoo, NetSprint, DuckDuckGo, Facebook і LinkedIn, будь-яких статей, описів, фотографій та будь-якого іншого контенту, графічних, відео- або аудіоматеріалів, що містяться в Сервісі, без письмової згоди або згоди, переданої за допомогою Електронної комунікації, їх законного власника.
• Відповідно до Закону від 4 лютого 1994 р. про авторське право охороні не підлягають прості пресові повідомлення, що розуміються як сама інформація без коментаря та оцінки їх автора. Автор розуміє це як можливість використовувати інформацію з текстів, розміщених у сервісі, але не копіювати статті повністю або частково, якщо це не позначено в окремому матеріалі, наданому в Сервісі.

VIII. Зміни Правил

• Усі положення Правил можуть бути будь-коли односторонньо змінені Постачальником послуг без зазначення причин.
• Інформація про зміну Правил розсилатиметься електронним шляхом Отримувачам послуг, зареєстрованим у Сервісі.
• У разі зміни Правил їх положення набирають чинності негайно після їх публікації для Отримувачів послуг, які не мають облікового запису в Сервісі.
• У разі зміни Правил їх положення набирають чинності з 7-денним перехідним періодом для Отримувачів послуг, які мають облікові записи в Сервісі, зареєстровані до зміни Правил.
• Вважається, що кожен Отримувач послуг, який продовжує користуватися Сервісом після зміни Правил, приймає їх повністю.

IX. Прикінцеві положення

Контакт за допомогою зазначених засобів комунікації — виключно з питань, пов’язаних із роботою Сервісу.

• Постачальник послуг докладе всіх зусиль, щоб послуги Сервісу пропонувалися безперервно. Однак він не несе жодної відповідальності за збої, спричинені непереборною силою або недозволеним втручанням Отримувачів послуг, третіх осіб чи діяльністю зовнішніх автоматичних програм.
• Постачальник послуг залишає за собою право змінювати будь-яку інформацію, розміщену в Сервісі, у вибраний Постачальником послуг час без необхідності попереднього повідомлення Отримувачів послуг, які користуються послугами Сервісу.
• Постачальник послуг залишає за собою право тимчасово, повністю або частково вимикати Сервіс з метою його вдосконалення, додавання послуг або проведення технічного обслуговування без попереднього повідомлення про це Отримувачів послуг.
• Постачальник послуг залишає за собою право остаточно вимкнути Сервіс без попереднього повідомлення про це Отримувачів послуг.
• Постачальник послуг залишає за собою право здійснити відступлення частково або повністю всіх своїх прав і обов’язків, пов’язаних із Сервісом, без згоди та можливості висловлення будь-яких заперечень з боку Отримувачів послуг.
• Чинні та попередні Правила Сервісу розміщено на цій підсторінці під актуальними Правилами.
• З усіх питань, пов’язаних із діяльністю Сервісу, слід звертатися до Постачальника послуг, використовуючи одну з наведених нижче форм контакту:
• За допомогою контактної форми, доступної в Сервісі
• Надіславши повідомлення на адресу e-mail: [email protected]
• Зателефонувавши за номером: +48 515 405 005